Kết quả tìm kiếm trên Tin tức
Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh online hiệu quả
[10/01/2016] Để một doanh nghiệp có thể tồn tại, phát triển trong một môi trường kinh doanh cạnh tranh cao đòi hỏi doanh nghiệp đó phải có một chiến lược kinh doanh tốt. Cho dù doanh nghiệp của bạn hoạt động trong lĩnh vực nào, kinh doanh theo hình thức nào đi chăng nữa thì bạn cũng phải có một chiến lược kinh......
Khách hàng quan tâm điều gì khi mua sắm trực tuyến?
[09/01/2016] Bán hàng trực tuyến là một hình thức kinh doanh đang trên đà phát triển vượt bậc. Tuy nhiên, việc bán được nhiều hàng hóa để công ty gia tăng doanh thu và lợi nhuận vẫn luôn là bài toán rất khó để tìm lời giải. Và bài toán đau đầu nhất cho tất cả doanh nghiệp đó chính là việc tìm hiểu khách hàng.......
Làm sao để lấy lòng khách hàng qua điện thoại
[08/01/2016] Vào thời đại hiện nay, khi nền công nghệ phát triển như vũ bão thì việc ứng dụng chúng vào việc kinh doanh là một nhu cầu tất yếu. Có lẽ vì thế việc kinh doanh online đã, đang và sẽ chiếm lĩnh thị trường. Và dù kinh doanh theo kiểu truyền thống hay hiện đại thì quan niệm khách hàng là thượng đế vẫn......
"Khách hàng là thượng đế" - Mô hình giá linh hoạt của Uber
[28/11/2015] So sánh tương quan giữa mô hình Uber và các khách sạn, hãng hàng không và công ty cho thuê xe và triết lý phục vụ khách hàng ẩn đằng sau đó....
Để xây dựng văn hóa khách hàng trong doanh nghiệp
[28/11/2015] Năm 2010, Kristine Steuart cùng chị gái là Katherine thành lập doanh nghiệp Allocadia. Công ty có sứ mệnh là tư vấn chiến lược cho các CMO (Giám đốc marketing) của các doanh nghiệp khác....
Giữ chân khách hàng trên mạng xã hội với 5 bí quyết
[27/11/2015] Trong giai đoạn hiện nay, việc có mặt trên các mạng xã hội dường như trở thành một phần không thể thiếu trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp....
Chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả chỉ với 7 mẹo
[25/11/2015] Những bí quyết dưới đây sẽ giúp bạn tạo ra một chương trình chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả, khiến họ không ngừng quay trở lại cửa hàng của bạn....
Giữ chân khách hàng - bài toán đau đầu của các cửa hàng online nhỏ
[24/11/2015] Không chỉ gia tăng số lượng người mua hàng, đối tượng bán hàng trên mạng từ quy mô doanh nghiệp cho đến cá nhân nhỏ lẻ như nhân viên văn phòng, sinh viên, người nội trợ… cũng khá đông đảo và đa dạng....
Một người Thầy là chưa đủ để thành công
[24/11/2015] Để thành công trong sự nghiệp, bạn cần 2 người. Người Thầy để đưa lời khuyên và định hướng cho bạn. Người đỡ đầu là người giúp bạn thăng tiến trong bất kỳ tổ chức nào....
Bạn sẽ làm gì khi đứng giữa ngã tư?
[24/11/2015] Hãy thử 5 phương pháp sau để biết bạn nên làm gì, khi đang ở giữa ngã tư của những bước ngoặt của cuộc đời nhé....
Vẻ ngoài có quan trọng với sự nghiệp của bạn?
[24/11/2015] Sự tôn trọng và uy tín trong công việc của bạn mới là những thứ giúp bạn chiến thắng hoặc thất bại nhưng sẽ trở nên dễ dàng dành chiến thắng hơn nếu bạn trông đáng tin tưởng....
Để khách hàng luôn nhớ tới sản phầm của bạn chỉ với 3 cách
[23/11/2015] Trải nghiệm khách hàng là điều rất quan trọng sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó phản ánh mức độ đánh giá của khách hàng, quan điểm của họ về sản phẩm của bạn cũng như rất quan trọng trong việc định giá của họ. Nếu không có một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ, chức năng thực sự của sản......
Quản trị phản hồi khách hàng không khó như bạn tưởng
[23/11/2015] Có rất nhiều phương pháp cho phép bạn thu thập và quản lý thông tin phản hồi trên tất cả các kênh, nhưng để chọn lựa ra những phương thức đúng đắn và phù hợp để quản trị lại là một câu chuyện đáng để bàn luận....
Làm thế nào để Chọn phần mềm CRM – Phần 2
[28/05/2015] Ở phần trước, tôi đã giới thiệu các bạn về lợi ích và khó khăn của việc sử dụng phần mềm CRM cho doanh nghiệp. Ở phần này tôi sẽ đưa ra các tiêu chí để lựa chọn loại phần mềm CRM nào phù hợp nhất với những mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp bạn...
Làm thế nào để chọn phần mềm CRM – Phần 1
[28/05/2015] Quản lý quan hệ khách hàng trong kinh doanh là một nhiệm vụ khó khăn nhưng nó mang lại lợi ích rất to lớn cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, hiện nay đã có phần mềm CRM(quản lý quan hệ khách hàng) hỗ trợ các doanh nghiệp làm nhiệm vụ đó tốt hơn ....
Xác định chiến lược và thực hiện xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng
[28/05/2015] Một khi một doanh nghiệp nhận ra nhu cầu, làm thế nào họ có thể thực hiện các chiến lược để cải thiện mối quan hệ khách hàng? Nó thực sự là dễ dàng hơn nhiều so với nhiều người có thể nghĩ....
5 cách để xây dựng mối quan hệ khách hàng
[28/05/2015] Không bao giờ đánh giá thấp giá trị và tầm với của một trung thành và quay lại của khách hàng. Giữ khách hàng quay trở lại nhiều hơn, họ sẽ giới thiệu bạn bè(khách hàng tiềm năng) đến với mình nhiều hơn. Dưới đây là những lời khuyên thông minh để quản lý quan hệ khách hàng....
CRM là gì?
[27/05/2015] Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là một chiến lược kinh doanh để lựa chọn và quản lý quan hệ khách hàng để tối ưu hóa giá trị dài hạn cho doanh nghiệp. CRM đòi hỏi một triết lý kinh doanh của khách hàng làm trung tâm và văn hóa để hỗ trợ hiệu quả tiếp thị, bán hàng và quy trình dịch vụ trên tất cả......
Phát triển thương mại điện tử và chiến lược đề ra hiệu quả nhất?
[26/05/2015] Với xu hướng hiện nay thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh mẽ, nếu các doanh nghiệp biết cách vận dụng hiệu quả những chiến lược tiếp thị thì họ luôn có cơ hội để tăng trưởng mặc dù chỉ mới gia nhập thị trường hoặc đã hoạt động trong nhiều năm. Nhân tố có tác động rất lớn đến việc thực hiện......
Thay đổi bản thân để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi
[25/05/2015] Không phải ai cũng có được khả năng nhìn thấy được những cơ hội để thay đổi đó chính là điểm khác biệt của một lãnh đạo giỏi. Ai cũng có thể nhận ra được một lãnh đạo giỏi, nhưng không phải ai cũng biết cần gì để trở thành một lãnh đạo giỏi....
Nếu kết quả này không như mong đợi, bạn hãy thử sử dụng công cụ tìm kiếm của Google dưới đây!