Kết quả tìm kiếm trên Tin tức
Khách hàng quan tâm điều gì khi mua sắm trực tuyến?
[09/01/2016] Bán hàng trực tuyến là một hình thức kinh doanh đang trên đà phát triển vượt bậc. Tuy nhiên, việc bán được nhiều hàng hóa để công ty gia tăng doanh thu và lợi nhuận vẫn luôn là bài toán rất khó để tìm lời giải. Và bài toán đau đầu nhất cho tất cả doanh nghiệp đó chính là việc tìm hiểu khách hàng.......
Chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả chỉ với 7 mẹo
[25/11/2015] Những bí quyết dưới đây sẽ giúp bạn tạo ra một chương trình chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả, khiến họ không ngừng quay trở lại cửa hàng của bạn....
Đối thoại với khách hàng là chìa khóa thành công trong kinh doanh
[25/11/2015] Theo Ifbyphone, công ty cung cấp các giải pháp tiếp thị tự động dựa trên tiếng nói, đa số các công ty chưa đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tích cực từ dịch vụ khách hàng qua điện thoại....
Một người Thầy là chưa đủ để thành công
[24/11/2015] Để thành công trong sự nghiệp, bạn cần 2 người. Người Thầy để đưa lời khuyên và định hướng cho bạn. Người đỡ đầu là người giúp bạn thăng tiến trong bất kỳ tổ chức nào....
Bạn sẽ làm gì khi đứng giữa ngã tư?
[24/11/2015] Hãy thử 5 phương pháp sau để biết bạn nên làm gì, khi đang ở giữa ngã tư của những bước ngoặt của cuộc đời nhé....
Vẻ ngoài có quan trọng với sự nghiệp của bạn?
[24/11/2015] Sự tôn trọng và uy tín trong công việc của bạn mới là những thứ giúp bạn chiến thắng hoặc thất bại nhưng sẽ trở nên dễ dàng dành chiến thắng hơn nếu bạn trông đáng tin tưởng....
Quản trị phản hồi khách hàng không khó như bạn tưởng
[23/11/2015] Có rất nhiều phương pháp cho phép bạn thu thập và quản lý thông tin phản hồi trên tất cả các kênh, nhưng để chọn lựa ra những phương thức đúng đắn và phù hợp để quản trị lại là một câu chuyện đáng để bàn luận....
Làm thế nào để Chọn phần mềm CRM – Phần 2
[29/05/2015] Ở phần trước, tôi đã giới thiệu các bạn về lợi ích và khó khăn của việc sử dụng phần mềm CRM cho doanh nghiệp. Ở phần này tôi sẽ đưa ra các tiêu chí để lựa chọn loại phần mềm CRM nào phù hợp nhất với những mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp bạn...
Xác định chiến lược và thực hiện xây dựng mối quan hệ cá nhân với khách hàng
[29/05/2015] Một khi một doanh nghiệp nhận ra nhu cầu, làm thế nào họ có thể thực hiện các chiến lược để cải thiện mối quan hệ khách hàng? Nó thực sự là dễ dàng hơn nhiều so với nhiều người có thể nghĩ....
Phát triển thương mại điện tử và chiến lược đề ra hiệu quả nhất?
[26/05/2015] Với xu hướng hiện nay thương mại điện tử đang phát triển rất mạnh mẽ, nếu các doanh nghiệp biết cách vận dụng hiệu quả những chiến lược tiếp thị thì họ luôn có cơ hội để tăng trưởng mặc dù chỉ mới gia nhập thị trường hoặc đã hoạt động trong nhiều năm. Nhân tố có tác động rất lớn đến việc thực hiện......
Thay đổi bản thân để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi
[25/05/2015] Không phải ai cũng có được khả năng nhìn thấy được những cơ hội để thay đổi đó chính là điểm khác biệt của một lãnh đạo giỏi. Ai cũng có thể nhận ra được một lãnh đạo giỏi, nhưng không phải ai cũng biết cần gì để trở thành một lãnh đạo giỏi....
5 bài học xem xét bản thân mình để tìm được khách hàng tốt nhất
[21/05/2015] Có nhiều người nói với rằng:” Công ty tôi sẽ phát triển mạnh nếu tìm đúng khách hàng”. Nếu như vậy họ không đơn độc vì ít nhất cũng có một doanh nhân từng nghĩ như vậy. Nhưng vẫn có nhiều cách để bạn có thể tìm được khách hàng lý tưởng nhất. Và đây là 5 phương pháp giúp cho bạn tìm được họ...
5 bài học mà bạn cần khi giao tiếp với khách hàng
[18/05/2015] Nhân tố quyết định hàng đầu đối với mọi doang nghiệp đó chính là khách hàng. Nếu khách hàng của bạn không được quan tâm theo cách tốt nhất thì một ngày nào đó họ sẽ trở thành khách hàng của đối thủ. Vậy để chiều lòng khách hàng ngay cả những người khó tính nhất thì bạn nên làm như thế nào? Dưới đây......
5 kỹ năng mà chỉ có cuộc đời dạy được cho bạn
[16/05/2015] Không nên lãng phí thời gian với việc bạn chọn sai đối tượng mục tiêu và một vài thứ không có ý nghĩa, cho dù bạn có muốn chúng nhiều đến mức nào... đó là những trải nghiệm cuộc sống mà bạn sẽ được học....
7 cách học quản lý bản thân nếu muốn làm sếp
[16/05/2015] Bạn muốn được thăng tiến và lên chức quản lý trong công việc của mình, thì điều đầu tiên bạn cần phải làm là ghi điểm với cấp trên. Để làm được điều đó thì bạn phải quản lý tốt bản thân của mình, thì sếp sẽ xem mình là một người biết phát huy ưu điểm cá nhân và tận dụng được đa số cơ hội. Dưới đây......
Bán hàng và 7 điều không nên nói ra
[21/04/2015] Sự đồng thuận là điều thiết yếu và là nguyên tắc quan trọng thường hay bị vi phạm trong bán hàng! Khách hàng thường không mua hàng của người họ không tán đồng. Điều đó không có nghĩa là bạn nên lừa dối khách hàng. Sẽ là nghệ thuật nếu bạn nói với khách hàng rằng: “Tôi rất vui được đem lại cho ông bà......
Doanh nhân và 7 sự thật về cuộc sống của họ
[21/04/2015] Nhiều người trở thành doanh nhân vì họ muốn làm chủ tương lai tài chính của họ và tận hưởng sự tự do mà công việc kinh doanh có thể đem lại. Mặc dù sức quyến rũ của việc kinh doanh khá mạnh mẽ nhưng cũng có những sự thật bạn nên ý thức được trước khi quyết định dấn thân....
Thói quen của những người thành công: Ưu tiên bản thân
[21/04/2015] Các bậc cha mẹ mới có con nhỏ thường được khuyên nên chăm lo cho các nhu cầu của mình trước tiên nếu họ muốn chăm sóc con mình hiệu quả. Cũng giống như khi các tiếp viên nói bạn nên đeo mặt nạ oxy cho mình trước khi đeo cho con bạn: Nghe có khác thường và ích kỷ. Nhưng nếu bạn không làm như vậy thì......
Nữ tướng 4 sao đầu tiên của Mỹ và 15 bài học lãnh đạo từ bà
[20/04/2015] Quân đội là môi trường đào tạo ra rất nhiều nhà lãnh đạo xuất sắc, và nữ tướng 4 sao đầu tiên của Mỹ Ann Dunwoody chính là một trong số đó....
Hãy đối thoại với khách hàng nhiều hơn
[20/04/2015] Theo Ifbyphone, công ty cung cấp các giải pháp tiếp thị tự động dựa trên tiếng nói, đa số các công ty chưa đem lại cho khách hàng những trải nghiệm tích cực từ dịch vụ khách hàng qua điện thoại....
Nếu kết quả này không như mong đợi, bạn hãy thử sử dụng công cụ tìm kiếm của Google dưới đây!